Cumparatorul are dreptul sa returneze produsul sau produsele comandate de pe site-ul shopconectica.ro în termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea vreunui motiv si fara a suporta alte costuri decât cele de livrare (costul transportului pentru returnare vor fi suportate de catre client).

          Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui bun sau renunțare la un serviciu expira în termen de 14 zile de la:

         - ziua in care cumparatorul intră în posesia fizică a ultimului bun (in cazul in care cumparatorul comanda printr-o singura comanda produse multiple care vor fi livrate separat);

         - ziua in care cumparatorul intra in posesia fizica a ultimului bun sau a ultimei piese (in cazul livrarii unui produs care consta din mai multe loturi sau piese).

          Produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit.

          Returul mai multor produse de acelasi fel care sunt sigilate se va accepta doar in cazul in care doar un singur produs a fost desigilat.

          Vanzatorul va rambursa contravaloare produsului dupa intrarea in posesie a produslor returnate.