Notificari Legale
Conform Prevederilor Directivei 2011/65/UE A Parlamentului European si a Consiliului din 8 iunie 2011, adoptata in legislatia interna prin HG322/29.05.2013 privind restrictiile de utilizare a anumitor substante periculoase, in echipamentele electrice si electronice privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea , securitatea muncii si protectia mediului, va asiguram ca produsele pe care le comercializam nu pun in pericol viata, sanatatea , securitatea muncii si nu produc impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu documentatia de executie a fabricantului si a standardelor romanesti.
De asemenea, produsele sunt conforme cu prevederile Directivei 2014/35/UE a ParlamentuluI European si a Consiliului, adoptata in legislatia interna prin HG 409/2016 privind punerea pe piata a echipamentelor electrice de joasa tensiune.
Garantia produselor este de 1(un) an de zile de la data achizitionarii.
Toate produsele achizitionate beneficiaza de garantie si service in conditiile respectarii regulilor de instalare, utilizare, manipulare si transport prevazute in manualul produsului.
Fabricantul prin importator garanteaza componentele utilizate in constructia produselor sale impotriva defectelor de fabricatie si de material pe perioada mai sus stabilita cu incepere de la data cumpararii de catre utilizatorul final. In timpul perioadei de garantie producatorul isi rezerva dreptul de a repara sau inlocui subansamblul defect.
Garantia acopera numai acele defecte care apar in exploatarea normala a produsului si nu se aplica pentru:
a. Manipularea si exploatarea neglijenta (socuri electrice, mecanice, termice, grad ridicat de impuritati si/sau umiditate excesiva, asezarea in pozitii altele decat cele descrise in manualul de utilizare, obiecte straine intrate in echipament, lichide, etc.)
b.Interventii neautorizate in echipamente.
c. Alimentarea la alte tensiuni si frecvente decit cele prevazute de producator.
d. Defecte datorate cablurilor de legatura, impamantarii cladirii sau a centralei telefonice precum si datorate conectarii/deconectarii, inversarii polaritatii,inundare,incendiere,expunere la soare, trasnete, modificari hardware sau software neautorizate.
e. Distrugerea circuitelor interne sau a intregului produs , provocate de socuri de tensiune ale retelei electrice.
f. Deterioriorari de genul : zgarieturi,fisuri,rupturi ale elementelor demontabile sau nedemontabile care nu au fost aduse la cunostiinta vanzatorului in momentul achizitionarii.
g. Deteriorare mecanica provocata prin lovirea aparatului sau deteriorarea marcajului cu modelul si seria aparatului.
Inainte de punerea in functie cumparatorul este obligat sa citeasca cu atentie instructiunile de utilizare.
Va asiguram, conform O.G. 21/92 si H.G. 394/95 ca produsele comercializate corespund documentatiilor de executie ale producatorului sunt in conformitate cu standardele europene CE : ISO/IEC si EN emise de laboratoarele autorizate ale producatorului.
Informatii privind solutionarea online a litigiilor in conformitate cu art. 14 alin. 1 din ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
Comisia Europeana acorda consumatorilor posibilitatea de a rezolva disputele legate de Art. 14 Paragraf. 1 al ODR in cadrul propriei platforme online. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serveste ca un site unde consumatorii pot incerca sa gaseasca solutii in afara curtii judiciare asupra disputelor legate de achizitiile online si contractele pentru servicii.